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December 18, 2004
ピッツェリア ラ・ベファーナ下北沢店（下北沢）
下北沢駅西口から歩いて1分にあるピッツェリア。今回はランチに訪れたのだが、長蛇の列ができていた。店内も大混雑。これがいけなかった。
2階席に案内されたのだが、2階担当のウェイターが覚えが悪い。間違った注文を運んだり、なかなか飲み物を運んでこなかったり、結構どうしようもない。覚えられないなら黒板にでも書けばいいのに、と思っていたのだが、自分にもその災難はふりかかってきた。全然オーダーしたピザが運ばれてこないと思ったら、どうも別のテーブルに運んでしまっていたらしい。お客さんは気づかずに食べ勧めていたら、そこにそのお客さんがホントに頼んだピザが後から運ばれて分かった、ということ。
世田谷区代田5-31-3
03-3411-9500
誰にでも間違いはあるし（この店員さんは特にひどかったが）ある程度は仕方ないと思う。でもひどかったのはそこからの対応。私達のテーブルに、前述のお客さんが頼んだピザを持ってきて、そのピザにしてはどうか、というのだ。間違っただけでもイヤなのに、頼んでないピザを食べろと？？ありえない。不愉快な気分になってしまった。
ちなみにランチセットは1,200円でサラダ、ピザorパスタ、デザート、飲み物（ワインも選べる）とお得な内容になっている。だから混むのだろう。味も悪くない。(ピザは評判ほどではないけど）混んでない時に行くのがいいと思われる。以前夜にもいったことがあるが、夜は混雑もなく普通に飲み食いできる。でもあの店員だけはゴメンだ。
作り直してもらったピザ（とーぜんだ！）
投稿者 Gina : December 18, 2004 11:39 PM
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コメント
行ったことあります。いいお店ですよね。
僕が行ったときはもう昼1時を過ぎていたからか
ちょうど1階に席が空いたところで、
（2回があるとは知らんかった）
けっこうゆっくりできた気がします。
あかん店員さんに当たるとはそれはいけてないっすね。
なかなかもう一度行こうとは思わなさそうですが、
あの辺りではけっこうまともな店だと思います。
じゃなかったらやっぱムニロっすねー。
投稿者 ダイスケ : December 19, 2004 12:46 AM
ダイスケさん、こんばんは。
値段も安いし、立地も便利だし、悪いお店ではないのですけど、悪い店員にあたってしまいました。どんなに料理がおいしくても、安くても不愉快な思いをしちゃうとそれで店の評価はダメになっちゃうから、お店も考えた方がいいと思うんですよね。いや、マジで。
この日もムニロにしようかどうしようか悩んだんですけど、ムニロに行けばよかったかも。
投稿者 Gina : December 20, 2004 09:48 PM
ここの店員の対応は最悪って超有名だよ。立地がよく、値段もリーズナブルだから客の入りはマズマズかも知れないけど、客に不快感を与える事に関して、何の反省もない。店員はなぜ、俺達が外食するかを考えるべきだよ。料理の味だけではなく、自宅では味わえない時間、空気を楽しむ為に、自分で作れば５００円以下いで済むピザに１０００円以上も払うんだよ。下北沢には、こんな店が多すぎる。客層がガキばかりだから、雑誌に金を払って掲載してもらえば、客は来ると思っているのかな？？？？？？？？
投稿者 ピザ男 : January 12, 2005 02:04 PM
ピザ男さん、こんばんは。
ピザ男さんもこのお店でヤラレタ口でしょうか？（苦笑）
下北沢のお店は確かに安くてそこそこおしゃれな風ならいいや
という若者向けのお店が多いですよね。
でも学生時代しょっちゅう行っていた下北沢のイタリアンのお店（今はなくなっちゃいましたけど）は、騒がしい中にも店長さんの目が行き届いていていつも楽しく食事できてたんですけどね。
はぁ、なんだかなぁですわ。
投稿者 Gina : January 13, 2005 12:21 AM